編者按:很多企業做市場調查時,常常不知道:市場調查表怎么寫、市場調查問卷怎么做、格式是怎樣的、哪里可以找到市場調查表模板。今天chiefmore通過詳細分析來給你解答市場調查表問題。

一般而言,制作市場調查表通常有兩種方式,分別是自己設計和利用問卷模板,接下來chiefmore將為你分別進行說明。

 

?  自己設計

設計一份高質量的市場調查表,往往需要花費特別多的時間和精力,我們不僅需要了解標準問卷設計需要遵循哪些原則,還要經常參考非常優秀的問卷示例,chiefmore將從這兩方面為你作詳細說明。

(一)問卷設計原則

1.問卷卷首

問卷卷首的內容應當包括簡明扼要的標題、對被調查者的稱呼、此次問卷調查的目的及意義等,這些設置需要讓被調查者一眼就明白我們需要問哪些方面的問題,同時也可以說明此份問卷有多少題目、預估需要幾分鐘答完等。

2.問卷題型與題目

在設置問卷題型時,應盡量以封閉式問題為主,少設置或不設置開放式問題;可以交叉使用如評分題、排序題、矩陣題等多種類型的題型,吸引被調查者填寫興趣。在設置問卷題目方面,題目選項盡量做到觀點明確,切記模棱兩可;對于每一個問題,爭取窮盡各種可能性,避免被調查者覺得沒有合適自己的選項;題目難度設置要有梯度,前面的題目要淺顯易懂,后面的題目再深入;題量方面一般是10-20個問題為宜。

(二)優秀問卷示例

在自己設計制作市場調查問卷時,首先我們需要清楚市場方面有哪些比較常見的問題以及常見的調查對象。其中,市場調查問卷的常見問題包括:手機市場調查、養生護膚市場調查、服飾市場調查、早教市場調查、葡萄酒市場調查、婚慶市場調查、卸妝產品市場調查等;市場調查問卷對象包括:高校學生、上班族、情侶、嬰幼兒父母等。

在此chiefmore僅以“問卷網”上被引用次數達到237次的一篇比較優秀的市場調查問卷(該問卷內容詳情可參見:聲音市場APP前期市場調查)為例,為你詳細說明如何自己設計一份高質量的市場調查問卷,具體如下:

1.問卷標題

該市場調查問卷標題為《聲音市場APP前期市場調查》,由“問卷網”提供,調查地區基本上沒有限制,調查產品為一般消費者對自己聲音的評價和對聲音產品的認識,調查對象基本上也沒有限制,但是就聲音產品本身這個東西來講,理應上年輕人或高校學生接受度更高,也會更感興趣。此份調查問卷基本上可以反映出一般的人對于自己聲音的評價如何,是否愿意了解和接受聲音產品這個新事物,從側面也可以反映出這究竟是一個潛在的商機還是一個臆想的需求。

2.問卷題型與題目

該份問卷共有12個題目,只有1頁,其中包括2個填空題(選填)、10個選擇題(含9個單選題和1個多選題)。對于此份調查問卷,基本上符合多封閉式題目而少開放式題目的原則,題型的設計比較合理;題目數量僅有12個,而且還有2個是選填題目,數量略少。對于此份調查問卷,被調查者填寫完成時間預計不超過1分鐘,有利于在有限的時間內收集更多的有效問卷。

總的來說,《市場配餐消費者調查問卷》這份調查問卷是一份比較優秀的調查問卷,值得我們學習和借鑒。但是,縱觀該份調查問卷中的所有題目,很多單選題的選項可能性不多,僅有“是”和“否”的概念,并沒有其他的可能性,因此在某種程度上無法了解到一般用戶的顧慮和擔憂是什么,不利于在開發新品的時候著力解決用戶的痛點和展示宣傳亮點,這一點需要注意;但同時也正是因為是新產品,一般用戶的認知不夠,所以也需要慢慢的加以引導和培育,多加嘗試。

 

?  利用問卷模板

利用市場調查問卷模板來直接編輯和修改也是企業快速做市場調查表的一個思路,那么我們去哪兒找到數量豐富、種類多樣的市場調查問卷模板呢?——利用現在市面上主流的調查問卷網就可以。在綜合考察了平臺規模、用戶量、服務質量等指標后,chiefmore為你篩選了5家免費提供市場調查問卷模板的調查問卷網,它們分別是問卷網、問卷星、51調查網、調研寶、問道網,關于這5家調查問卷網提供問卷模板的數量、種類等詳情,具體可參見:問卷網模板庫問卷星模板庫51調查網模板庫調研寶模板問道網模板庫關于上述5家主流的調查問卷網在問卷服務內容和具體收費情況方面的對比評測,可參見:《國內主流調查問卷網綜合專業評測》

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